一周负面舆情监测:腾讯视频因《扫黑风暴》起诉抖音

梅花数据mohodata 发布于 2021/08/23 14:54
腾讯视频因《扫黑风暴》起诉抖音;蔚来“自动驾驶”事故后续;梦龙“用料双标”事件后续;大润发就“变质隔夜肉”致歉……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。

周末归来,上周的负面依旧不少,而且典型,甚至奇葩,现在小编带大家回顾一下

|腾讯视频因《扫黑风暴》起诉抖音|

8月18日,腾讯视频因《扫黑风暴》被侵权起诉抖音,向抖音索赔 1 亿元,腾讯视频方面消息,目前北京知识产权法院已经立案。而抖音相关法务负责人称,经内部核实,尚未收到法院通知。


然而8月21日,有网友发现,网络上开始流传《扫黑风暴》的全集资源,多集未播内容被泄露。8月21日上午10点37分,《扫黑风暴》官方微博发布反盗版声明称,已第一时间向公安机关报案,追查盗版来源,追究有关责任人的刑事责任,该行为已侵犯了出品方及播出平台的合法权益,也对创作者以及观众造成了极大的伤害,涉嫌构成刑事犯罪。


8月21日18点15分,抖音官方微博发表回应声明:

近日,腾讯公司对抖音发起侵权诉讼,称其独播电视剧《扫黑风暴》在抖音上存在侵权视频。该剧集实际与抖音存在官方合作,且对用户上传的侵权视频,抖音已及时处理。具体说明如下:

1、《扫黑风暴》官方主动与抖音合作宣传传播

2021年1月7日,腾讯工作人员主动联系抖音,就电视剧《扫黑风暴》在抖音上的宣发事宜展开沟通。此后,与腾讯合作承制《扫黑风暴》的第三方与抖音达成合作,内容包括:在抖音开设电视剧官方账号并发布内容,开展站内挑战赛及短视频征集大赛等宣发活动。《扫黑风暴》官方抖音账号已发表了102个作品已获得近千万点赞,目前仍在更新中。

2、处理腾讯的投诉视频超8000条

8月7日,抖音收到来自腾讯公司针对《扫黑风暴》的相关投诉。此前,抖音平台上用户上传的《扫黑风暴》相关视频,很多属于粉丝响应剧方宣传号召、或为支持自己喜爱的作品和演员,自发进行的宣传行为,部分媒体和政务账号也有参与。在接到腾讯投诉前,抖音无法判断这些视频是否会被视为侵权。接到投诉后,由于腾讯公司提交了相关独家版权证明,根据通知-删除规则,抖音及时下线了被投诉视频,共计下架视频超8000个。


此外抖音发布部分被投诉账号实例,名单读者请自行感受一下。


不过此后,抖音官方删掉了该条微博回应。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,以“腾讯视频+抖音”为关键词,在8月18日-23日中午,共监测相关舆情声量总计35139条,其中活跃媒体分布图如下图所示:其中新浪微博、微信和百度贴吧为主要传播媒体,其他平台相对较低


热门词云图如下图所示,其中侵权、起诉、索赔、剪切等词汇排名位列前十。


|蔚来“自动驾驶”事故后续|

在此前蔚来“自动驾驶”事故还未有结论,舆情上又起了新情况。

8月18日,有500名蔚来车主发布联合声明,称蔚来对NP/NOP系统的介绍、宣传未对他们构成混淆和误导。


而这一手操作,被不少网友认为是蔚来的公关在暗中运作,希望能用这种方式强行洗白自己,引起了不少潜在消费者对蔚来汽车的反感。

对此,联合声明发起者回应称,他们只是把常识告诉大家,没有和蔚来官方有任何沟通。

另外,在这份声明刚刚发出之时,就有媒体联系到蔚来汽车方面询问这个问题,对方表示,这是蔚来车主自发组织发出的一个联合声明,与官方没有关联,“车主具体人数我们也不知道。

更魔幻的是,声明发布后迅速出圈,在蔚来汽车的官方APP中也引发争议,更多的车主在蔚来APP里发布“反对车主联合声明”的话题,并在短期内迅速获得了大量车主的附议。据悉,8月19日早间消息,该话题已经得到3686位用户参与

有车主表示,不想被代表,强烈要求蔚来召回,加装激光雷达,升级辅助驾驶全模块。还有车主直言,这种声明简直给蔚来添乱,给所有车主蒙羞。


此外,8月22日,蔚来“自动驾驶”案件中当事人林文钦家属向媒体提供了蔚来涉嫌帮助毁灭伪造证据案件的警方受理回执。林文钦案代理律师林丽鸿也表示:“家属已向公安机关报案,要求追究蔚来公司私自接触问题的法律责任,目前,公安机关已受理。”

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据热榜分析,以“蔚来”为关键词,自8月14日至23日中午,监测所得相关话题热搜总热度为3.43亿,共计在7家平台上榜,上榜总计48次,持续时长204小时。事件热榜热门词云图如下所示:


其中微博方面,微博话题#连锁品牌创始人驾驶蔚来ES8车祸逝世#最高排名第1名。

知乎方面,话题#如何看待美一好公司创始人林文钦驾驶蔚来 ES8 汽车启用自动驾驶功能后,在高速发生交通事故不幸逝世?#最高排名第2名,#林某钦家属提交证据,蔚来涉嫌帮助毁灭、伪造证据案获受理,这意味着什么?蔚来可能承担哪些责任?#最高排名11名。

短视频平台方面,快手话题#蔚来汽车回应企业家车祸##交警通报蔚来自动驾驶事件#最高排名第1名,#蔚来回应自动驾驶事故#最高排名第2名,# 如何看待蔚来事故频出#最高排名第3名。

|梦龙“用料双标”事件后续|

此前小编回顾了梦龙被质疑中外用料不同的问题,这件事情在上周有了后续。

8月20日,联合利华全球副总裁曾锡文接受央视财经记者采访时表示,中国用的是复原奶,是奶粉加水;欧洲用的是水加浓缩奶。

曾锡文表示,不同地区的整体配方体系一致,但是具体用料确实存在差异。曾锡文解释称,有的地方(中国)用复原奶,就是奶粉加水,也有的地方,像欧洲,用的是水加上浓缩奶

对于在中国为何不能使用浓缩奶,曾锡文表示,浓缩奶要运输,如果从欧洲运鲜奶过来是很难运的;如果用国产的,又会有一个供应的问题。梦龙要大规模生产,同时还大规模出口,像新加坡,都是用在中国生产的梦龙


此外,曾锡文也被媒体曝光,早在8月5日就在微博对此回应表示:这是无妄之灾,为了保证梦龙的高端质量,我们兢兢业业,一丝不苟。用最好的比利时巧克力,最佳的冰淇淋来生产。为了满足中国消费者口味,中国市场的梦龙产品使用的巧克力要比欧洲梦龙产品多11%。多放这么多巧克力我们都不心疼,还会在其他辅料上打主意?


|大润发就“变质隔夜肉”致歉|

8月16日早间,“济南大润发发臭隔夜肉洗了再卖”的话题迅速登上热搜。据媒体报道,在大润发超市济南省博店,每天早上6点到8点,是超市肉品备货的时间。最先从冷库里拉出到操作间的肉,并不是进货时整块的肉品,而是头一天没卖完的。这些隔夜肉,有些已经有异味,需要优先处理。处理的步骤就是拿起来看一看、闻一闻,没异味的,以及异味不大的就挑出来放到9.9元一斤的特价档里销售。异味比较明显的就铰成肉馅再销售。此外,排骨的备货处理也一样,异味不大的排骨,都让剁成小块作为特价排骨销售。报道还指出,由于奖金是和销售额挂钩的,员工们更倾向于能多卖点儿就多卖点儿。最让人无法接受的是,在前述记者卧底期间,发现每隔三四天,那些混杂了边角料和变质肉的冷冻肉糜,就被切成小块放到大盆里,先铰成肉馅,再根据肥瘦的不同,按照不同的配方,腌制成一红一黑两种香肠料。

对此,8月16日10点55分,大润发官方微博回应表示:

“针对媒体就大润发济南省博店“肉品销售”的新闻报道,我们深表歉意并诚恳致歉,最新进展情况如下:

1、大润发济南省博店相关肉品已全部封存下架,涉事员工停职接受调查,门店将立刻进行整改,目前正积极配合市场监管部门进行检查和调查。

2、大润发对食品安全及操作流程有严格的规范和要求,即日起将在全国门店开展自查自纠工作。

对于此事,大润发诚恳接受媒体和社会大众的监督和批评,再次诚恳致歉。”


本文数据来源:梅花数据整理搜集

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