一周舆情监测：陆家嘴回应85亿买“毒地”
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接下来梅花数据继续带大家回顾上周重点舆情事件：
根据梅花数据舆情监测团队监测11月6日-11月12日主要舆情事件，其中斗鱼、陆家嘴、网易严选和雅诗兰黛相关敏感舆情事件传播度较高，下面小编带大家具体回顾案例细节：
斗鱼CEO陈少杰陷“失联”传闻；
陆家嘴回应85亿买“毒地”；
网易严选致歉千元国产羽绒服卖断货；
雅诗兰黛被指千元面霜发货是空瓶。
各事件相关舆情声量与事件敏感度如下所示：
舆情声量方面，监测期间内主要舆情当中，“陆家嘴事件”声量最高，共监测到舆情声量72369条，其次“斗鱼事件”舆情声量为16021条， “雅诗兰黛事件”舆情声量为9380条，“网易严选事件”舆情声量为1165条。
敏感度方面，“斗鱼事件”相关的敏感度最高，占比达82.10%。“陆家嘴事件”占比达78.36%， “雅诗兰黛事件”占比达72.98%， “网易严选事件”占比达63.09%。
|斗鱼CEO陈少杰陷“失联”传闻|（声量16021条，敏感度82.10%）
关键词：高管问题 直播行业
10月13日，名为“社交产品法律合规部”的公众号发文称，了解到近期有大型直播平台负责人因涉嫌开设赌场，被四川某地公安机关抓捕，因此有市场猜测或与陈少杰失联相关，但目前并未得到证实，上述推文也已被删除。
11月6日，有传言称，斗鱼CEO陈少杰被查，已失联近3周。而作为上市公司CEO，陈少杰最近一次出现在公众视野，是8月出席公司第二季度财报分析电话会。
对此，有记者就相关内容向斗鱼方面求证，斗鱼方面称“有回应会第一时间通知”，对于后续是否会有公告其态度谨慎，称“等通知中”。斗鱼证实CEO陈少杰失联的词条冲上微博热搜。
股价方面，在CEO失联疑似失联消息影响下，隔夜，中概股斗鱼股价暴跌，盘中最低跌13.35%，一度触及0.81美元，股价创历史新低，截至收盘，斗鱼的股价跌10.04%，报0.84美元，市值2.686亿美元。
|梅花数据舆情分析|
根据梅花数据舆情监测系统监测，在11月06日-11月12日，此事件共监测相关舆情声量总计16021条，敏感度82.10%。
其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在客户端，客户端占比53.76%，微博占比16.07%，其他信息来源占比不超过10%。
声量热词方面，热词云图如下所示，其中“失联”“游戏平台”“证实”“直播间”“财报”“董事会”“营收”等词汇排名较前。
热搜方面，此次斗鱼事件相关热搜热度总计1194万，上榜记录7次，上榜平台5家，持续时长49小时。详情可扫描以下二维码查看。
|陆家嘴回应85亿买“毒地”|（声量72369条，敏感度78.36%）
关键词：诉讼官司 地产行业
11月3日晚，陆家嘴在公告中透露，2022年以来，公司及各方环境调查确定，苏州绿岸房地产开发有限公司名下14块土地存在污染，且污染面积和污染程度远超苏钢集团挂牌出让时所披露的污染情况。
陆家嘴委托专业机构核查发现，在案涉土地的调规变性及出让过程中，各被告存在一系列违法违规、弄虚作假、不依法履职的侵权行为，共同导致了原告方受让存在严重污染的案涉土地。
也正是在此背景下，陆家嘴方面因土壤污染产生侵权纠纷，向江苏省高级人民法院提起民事诉讼，请求法院请求判令苏钢集团承担赔偿人民币100.44亿元的侵权责任，并请求判令苏州市环境科学研究所、苏州市苏城环境科技有限责任公司、苏州国家高新技术产业开发区管理委员会、苏州市自然资源和规划局承担连带责任。
陆家嘴在公告中提到，法院已立案受理，但尚未开庭审理。
11月8日，该公告引起市场关注。
此后，据媒体报道苏州市政府相关人士表示，有关陆家嘴集团和苏钢集团在虎丘区项目的问题其实已发生好几年，苏钢集团在国企改制以后，将工厂所在地的资产包通过产权交易方式进行了转让。双方属于企业的经营行为，目前已到了司法诉讼阶段，按照法律途径正常解决。开发企业相关负责人向记者介绍，目前，公司已采取法律诉讼方式，由法院来确定治理污染的责任方，承担治理污染的费用。“当初的土地出让金（项目收购款）都已经给苏钢集团，不应该还要为污染治理再买一次单。”
11月10日，苏钢集团微信公众号就“网上涉及苏州绿岸项目相关舆情”发布情况说明。苏钢集团表示在转让股权时，已如实披露关于苏州绿岸名下土地存在部分污染的调查结果，且绿岸公司在开发中存在违规操作情况。但该回应中并未提及土地污染的程度及修复情况。另据多份公开文件显示，涉事区域的地块多份土地检测报告说法不一。目前，相关争议已由人民法院立案受理，我们正在积极应诉，相信司法机关在查明案件事实的基础上会作出公正的判决。
11月12日下午，陆家嘴（600663）发布《关于苏州绿岸项目有关情况说明的公告》。公告称公司将通过司法途径充分举证，还原事实真相。但陆家嘴并未回应此前苏钢集团披露的“开发施工作业时不规范造成二次污染”等事宜。
|梅花数据舆情分析|
根据梅花数据舆情监测系统监测，在11月06日-11月12日，此事件共监测相关舆情声量总计72369条，敏感度78.36%。
其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在客户端，客户端占比52.31%，视频占比17.56%，微博占比13.00%，其他信息来源占比不超过10%。
声量热词方面，热词云图如下所示，其中“污染”“土地”“存货”“披露”“收入”“环境”“损失”“修复”“毒地”等词汇排名较前。
热搜方面，此次陆家嘴事件相关热搜热度总计3.12亿，上榜记录78次，上榜平台7家，持续时长119小时。详情可扫描以下二维码查看。
|网易严选致歉千元国产羽绒服卖断货|（声量1165条，敏感度63.09%）
关键词：价格争议 服装行业
不久前，不少网友发文吐槽羽绒服的价格昂贵，表示一件羽绒服的价格能上千甚至上万，已经抵得上一个普通工薪阶级一个月甚至两个月的工资。网易严选、艾莱依、高梵等国产品牌的羽绒服纷纷躺枪。此后相关话题讨论愈演愈烈，“你能接受千元以上的国产羽绒服吗”的话题便登上了微博话题热搜。
11月6日10点，网易严选官方发布了一则公告。公告中表示，虽然这款羽绒服要上千元，但成本就要900多，制作工艺复杂，这也导致其供不应求。同时公告中还表示，为了向购买预售的消费者表示道歉和感谢，他们将对此做出补偿。
当天中午12点31分，网易严选发布一首花式道歉神曲《鹅错了》，旋律魔性、歌词洗脑，相关配套的“大鹅道歉包”登上了双11直播间。歌曲中包括“虽说千元的价格但900的成本根本就没得跑”、“用料确实嘎嘎好”、“没说清成本是我不好”，来回应此前的价格问题。
|梅花数据舆情分析|
根据梅花数据舆情监测系统监测，在11月06日-11月12日，此事件共监测相关舆情声量总计1165条，敏感度63.09%。
其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在客户端，客户端占比69.44%，网站占比14.42%，其他信息来源占比不超过10%。
声量热词方面，热词云图如下所示，其中“购买”“消费者”“千元”“国货”“成本”“定价”“话题”“销售”“道歉”“双11”等词汇排名较前。
|雅诗兰黛被指千元面霜发货是空瓶|（声量9380条，敏感度72.98%）
关键词：产品问题 化妆品行业
11月8日，消费者周女士在网上反馈称，其在李佳琦直播间购买售价1080元的雅诗兰黛某款面霜，收到货后却发现是空瓶。“网购这么多年，第一次遇到这种（情况）。”
周女士晒出的聊天记录显示，雅诗兰黛客服曾表示会将该情况反馈给相关部门。
在11月9日媒体报道，周女士称品牌已经同意退货退款申请，她已将空瓶寄回，客服表示验货后会退款。
11月10日上午，#女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛#话题登上微博热搜。李佳琦直播间客服表示，直播间购买的商品是店铺直接发货。
|梅花数据舆情分析|
根据梅花数据舆情监测系统监测，在11月6日-11月12日，此事件共监测相关舆情声量总计9380条，敏感度72.98%。
其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在微博，微博占比41.56%，客户端占比37.78%，视频占比13.06%，其他信息来源占比不超过10%。
声量热词方面，热词云图如下所示，其中“李佳琦”“空瓶”“消费者”“客服”“退款”“购买”“申请”“同意”“耐心等待”“相关部门”“收获”等词汇排名较前。
热搜方面，雅诗兰黛事件相关热搜热度总计3282.84万，上榜记录8次，上榜平台6家，持续时长85小时。详情可扫描以下二维码查看。
本文数据来源：梅花数据舆情监测团队整理搜集
