一周负面舆情监测:国美回应停发工资风波

梅花数据mohodata 发布于 2022/11/07 15:19
钉钉回应教师上网课遭网暴后死亡;腾讯微信官方回应“被未知设备登录”;国美回应停发工资风波;沃尔沃回应广告侵权......梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。

新的一周开始了,距离11月30日的2022梅花数据营销峰会又更近了一周,感兴趣读者不妨点击了解一下

接下来,小编继续为大家回顾上周重点负面舆情事件:

钉钉回应教师上网课遭网暴后死亡;

腾讯微信官方回应“被未知设备登录”;

国美回应停发工资风波;

沃尔沃回应广告侵权;

各事件相关舆情声量与事件敏感度如下所示:

舆情声量方面,上周的主要负面舆情当中,“国美事件”声量最高,监测期间共监测到舆情声量19500条,其次 “微信事件”舆情声量为9849条,“钉钉事件”舆情声量为6771条,“沃尔沃事件”舆情声量为2753条

敏感度方面,“钉钉事件”相关的敏感度最高,占比达87.88%。“国美事件”占比达86.49%, “沃尔沃事件”占比达85.49%,“微信事件”占比达54.91%。

|钉钉回应教师上网课遭网暴后死亡|(声量6771条,敏感度87.88%)

关键词:信息安全  信息技术行业

日前,新郑三中教师用钉钉上网课遭网暴的消息持续发酵,引来了广大网友的关注。

据媒体记者从网传的网课直播视频中看到,在刘老师上网课的过程中,不断有人进出网课直播课堂,通过放音乐、霸占共享屏幕、甚至出口辱骂来扰乱课堂秩序。

而上网课途中被“闯入者”扰乱课堂秩序,刘老师并非个例。据媒体记者通过调查的了解,不少学校的老师和同学都曾经历过相似的事情,而这一行为也被统称为“网课入侵”。

对此事件,钉钉客服表示,目前已有相关人员去核实此事,也会积极配合警方协查。对于陌生人闯入网课房间的情况,这位客服表示,曾经有老师反映过,为了避免该情况,在学生进入会议后,老师可以设置“仅主持人可以邀请成员”,这样就能避免陌生人进入直播间。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,在10月31日-11月6日,此事件共监测相关舆情声量6771条,敏感度87.88%。

其中信息来源分布图如下所示,声量主要集中在客户端,客户端占比53.32%,微信占比17.35%,网站占比11.71%,其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面,热词云图如下所示,其中“网课”“网暴”“教师”“核实”“入侵”“协查”“死亡”“黑客”等词汇排名较前。

热搜方面,钉钉事件相关热搜热度总计3284.01万,上榜记录6次,上榜平台6家,持续时长24小时。详情可扫描以下二维码查看。

|腾讯微信官方回应“被未知设备登录”|(声量9849条,敏感度54.91%)  

关键词:信息安全  互联网行业

11月3日,全国多地网友在社交平台反映“微信被不知名设备登录过”,还表示不是自己操作的、对此也不知情,随后有网友发现登录时间在凌晨,担心微信被监控,造成隐私泄露。

11月3日下午,腾讯微信团队发布微博称,微信被未知设备登录“纯属误解”,希望用户不要惊慌。

腾讯微信团队表示:“我的微信被USER-202211CI登录了!”不用怕,这串字符很可能就是你自己的设备。因厂商设置等原因,同一设备在微信登录记录中可能会显示出不同的名字。“我睡觉的时候微信被登录了!”也不用怕,为了保持在线状态,让你不错过消息,和大多数App一样,微信会自动登录续期。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,在10月31日-11月6日,此事件共监测相关舆情声量总计9849条,敏感度54.91%。

其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在视频,视频占比40.05%,客户端占比35.97%,其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面,热词云图如下所示,其中“登录”“设备”“记录”“设置”“续期”“保持”“在线”“解释”“异常”等词汇排名较前。

热搜方面,微信事件相关热搜热度总计6339.64万,上榜记录9次,上榜平台5家,持续时长36小时。详情可扫描以下二维码查看。

|国美回应停发工资风波|(声量19500条,敏感度86.49%)

关键词:内部管理  零售行业

11月3日晚间,“国美不再给员工发工资”的消息一度冲上热搜。

据媒体报道,近日在北京鹏润大厦国美总部的全员大会上,国美电器董事长黄秀虹表示:公司到12月底之前,只会给员工上社保,不会再发工资了。黄秀虹还补充:今后中长期,工资发放也存在不确定性。会后公司会出具一份承诺书,员工可以各自去找主管签字。有国美员工称:这是变相逼人离职。

当晚,多位接近国美的业内人士告诉媒体记者,国美正与厦门建发集团洽谈融资。一位国美内部人士向媒体记者说,“公司只是提示未来半年可能会出现工资缓发的情况,并不是说不发工资。

这位国美内部人士还表示,在当下的经济环境和疫情双重压力影响下,中国大部分民营企业尤其是实体零售企业,现金流的压力都很大。国美的经营无论是品牌还是网络,以及团队销售能力都没有问题,最大的问题是来自于流动性资金。

据悉,前不久国美已经曝出欠薪问题,当时公司回应称,“公司对于眼下的无奈之举深表歉意,更对员工对公司的理解深表感谢和铭记。公司目前运营正常,公司承诺,本月临时调整只是短期、阶段性应急举措,企业经营一旦好转,公司将第一时间给大家补足薪资,同时兑现离职员工相应补偿。公司未来也将出台更积极的短期及中长期激励政策,支持员工与企业共同创业、共同发展。”

此前9月,国美针对欠薪和现金流危机等外界关注的问题回应称,因受内外部一系列因素影响,当前,国美确实遇到了前所未有的巨大困难和严峻挑战,为保证公司正常运营,本月公司内部对薪酬发放做了一些临时、应急调整。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,10月31日-11月6日,此事件共监测相关舆情声量总计声量19500条,敏感度86.49%。

其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在微博,微博占比40.75%,客户端占比35.81%,其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面,热词云图如下所示,其中“工资”“停发”“承诺函”“亏损”“全员”“签署”“工资发放”“补充”等词汇排名较前。

热搜方面,国美事件相关热搜热度总计3535.82万,上榜记录11次,上榜平台6家,持续时长15小时。详情可扫描以下二维码查看。

|沃尔沃回应广告侵权|(声量2753条,敏感度85.07%)

关键词:侵权问题  汽车行业

近期,一段GALA乐队维权的视频“这都2022年了,怎么还会有这种事情发生。”引起广泛关注。

据GALA乐队主唱苏朵称,沃尔沃汽车在五四青年节发布的一条广告片中原封不动盗用了GALA乐队的歌曲《Young For You》,却没有跟乐队做任何沟通。

10月18日GALA乐队微博发布消息称,沃尔沃汽车广告涉嫌侵权其音乐作品,并附律师函图片。

根据律师函内容,2022年5月4日,沃尔沃汽车通过其官方抖音账号发布沃尔沃汽车广告,广告中未经委托人授权,使用了GALA乐队的歌曲《Young For You》为配乐,涉嫌构成侵权。要求沃尔沃汽车立刻停止侵权行为,停用该广告,公开向GALA乐队成员道歉。

11月3日晚间,沃尔沃汽车对此在微博致歉称,“此前因代理公司的工作失误及沃尔沃方面的监管不力,造成了对GALA乐队一首音乐作品的侵权,对此表示歉意。”

在这条微博中,沃尔沃汽车表示,沃尔沃汽车一直非常尊重原创与知识产权。已第一时间下架该侵权内容,并积极推动对该事件的调查和处理。目前正在与版权方积极沟通,寻求妥善处理方案。

10余分钟后,沃尔沃汽车广告代理公司朗知传媒发布致歉信表示,其制作的23秒车型混剪短视频在沃尔沃汽车官方抖音账号发布。随后获悉该短视频配乐《Young For You》未经GALA乐队授权涉嫌构成侵权行为,对此非常抱歉。

朗知传媒表示,就该事件中的工作疏漏造成的重大纰漏,向音频内容作者GALA乐队及相关权利方表示歉意,并接受所有侵权涉及的赔偿条款,希望能够得到妥善解决。

11月3日晚间,对于朗知传媒致歉信中所称的“我司向音频内容作者GALA乐队表示诚挚的歉意”部分,GALA乐队表示,“我们不是音频内容作者,我们是歌曲的原唱,是音乐人。”随后,朗知传媒就致歉信中“音频内容作者”的表述作出了修改。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,10月31日-11月6日,此事件共监测相关舆情声量总计声量2753条,敏感度85.07%。

其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在客户端,客户端占比54.41%,微博占比21.69%,网站占比10.10%,其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面,热词云图如下所示,其中“侵权”“乐队”“广告”“致歉”“歌曲”“代理公司”“下架”“音频”等词汇排名较前。

热搜方面,沃尔沃事件相关热搜热度总计1565.78万,上榜记录3次,上榜平台3家,持续时长24小时。详情可扫描以下二维码查看。

本文数据来源:梅花数据整理搜集


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