一周负面舆情监测：BCI上海代表处正式回应

又是新的一周，关于上周发生的舆情事件，小编只能用一句“好家伙”来形容，过去几天因为“新疆棉”事件所牵扯到的大型跨国公司不论是规模还是数量都罕有的，这起事件目前的走向很不明朗，涉及的大牌公司例如耐克、阿迪达斯至今未作回应，不过小编已发布了此事件阶段性进展汇总成图文，感兴趣的可以翻看我们上一篇发布的文章。

今天我们先回顾一下这次事件的源点，BCI上海代表处是怎么正式回应的：

|BCI上海代表处正式回应|

此前在3月25日，有媒体前往BCI上海代表处进行采访。当时一位工作人员回应称：“没有价值观上面的分歧，我们其实都没有说在新疆有强迫劳动，而且我们中国团队基本上是确定的，一直都是没有的。但是迫于各方面的压力，我们做出了暂停项目的一个决定。”

之后他表示：“可以关注一下我们的官方发言，我们今天会再发。”

3月26日，BCI上海代表处微信公众号发布正式回应，内容如下：

1. BCI全体中国地区的工作人员坚定不移地支持中国棉花产业的可持续发展。我们与合作伙伴开展良好棉花项目，旨在为棉花产区环境、经济和社会发展带来积极影响。

2. BCI上海代表处再次郑重申明，中国区项目团队严格遵照BCI的审核原则，从2012年开始对新疆项目点所执行的历年第二方可信度审核和第三方验证，从未发现一例有关强迫劳动的事件。BCI上海代表处将与新疆执行合作伙伴继续保持沟通，共同维护供应链可持续发展。

3. BCI中国团队呼吁所有中国区会员及相关利益方同心协力，积极支持国家有关部门关于中国棉花可持续标准的制定工作，为中国棉花产业的可持续健康发展贡献力量。

感谢大家对BCI上海代表处的关注，请持续关注BCI官网的后续声明。

BCI上海代表处所有员工

|茅台集团被指有22个假记者|

3月24日，微信公众号“不严肃讲话”发文质疑茅台集团的多名“记者”身份。

在这篇名为“据不完全统计，茅台有20多名假记者”的文章中指出，贵州茅台公众号上署名所谓“记者”共计22人，但国家新闻出版署的“中国记者网”上查询不到这22人的资料及记者证，文章怀疑“这22人是假记者”。

3月25日，有消息称，该篇作者受到自称是茅台集团的人士前后“沟通”14小时，“认为影响不好，希望删稿”。但作者表示拒绝。

对此，光明网发表评论文章《酒企的“记者”究竟要干些啥》，对于此次事件表示质疑。

对于此次事件，贵州茅台公众号文章署名“记者”的落款均已进行修改。该集团人员称，向领导汇报后会调查。

|椰树集团回应争议招生广告|

3月25日，海南椰树集团官方微博发布一则正副总经理学校再招生信息，内容包括：“毕业后包工作，升任集团副总后年薪108万，有贡献就奖励600万海景房，甚至1000万的别墅，奖励分红股权。”并有“入学就有车、有房、有高薪、肯定有美女帅哥追”等表述。

该招生信息发布后，立刻引发网络热议。此前，椰树集团曾发布过“承诺以房产做抵押，离开以房产偿还”“终身服务”等引发争议的招生广告。有的网友认为，这次的招生信息延续椰树集团广告风格，一看就是真的；也有网友批评其故意吸人眼球，低俗炒作，甚至有可能是虚假宣传。

3月27日上午，有媒体致电招生广告中的林先生，其介绍招生信息属实，确实是椰树集团发布的，主要是招募职业经理人，为公司培养、储备人才。“入学免费，但是需要上9年，会一边学习，一边到实际岗位进行锻炼。”

对于低俗炒作、虚假宣传的质疑，林先生回应称，他们本着求贤若渴的思路发布的招生信息，宣传内容都是真实的，不存在虚假宣传，也不是故意炒作。“我们没必要博人眼球，这是我们企业一直坚持的宣传风格。”林先生说。

|良品铺子回应鸡肉肠现蛆虫|

3月21日，有网友在微博发布涉事产品图片和视频称，其3月9日下单购买的肉肠中有蛆虫。她发布的图片和视频显示，写有“良品铺子低脂鸡胸肉肠”的透明包装袋内，有密集的白色虫状物体。

当天，湖北良品铺子云服务科技有限公司通过官方微博“良品服务中心”在该网友微博下评论称，非常抱歉未给其带来好的购物体验，其反馈的问题该公司十分重视，通过其提供的图片查看为产品包装破损导致产品变质情况，该公司查看到客服已在跟进处理，会将其反馈建议再次同步专员等。

3月22日，良品铺子一名客服工作人员回应媒体称，接到过相关反馈，跟进工作仍在进行中。工作人员表示，该公司质检部门已对同批次产品进行排查，暂时未发现同样（有蛆虫）的问题。

3月23日，良品铺子对媒体回应，一直在与消费者紧密沟通，希望能与消费者见面后获得允许，将有争议产品一起送到权威质检机构再次进行检测。

在良品铺子方对媒体发布的一份情况说明中提到，3月21日，有消费者发布微博称“良品铺子鸡肉肠出现变质问题”。良品铺子高度重视，成立调查小组，并一直与消费者保持沟通，希望能第一时间查清原因，拿出消费者满意的解决方案。

情况说明称，对于消费者购买产品不愉快的体验，以及客服人员个人在与消费者沟通期间给消费者造成的困扰和不便，表示诚挚歉意。

情况说明称，良品铺子低脂鸡胸肉肠自2020年8月上市以来，产品质量稳定。经查该消费者购买的20210130批次产品工厂内部成品出厂检验报告合格。该产品20201109批次由外检机构武汉谱尼科技有限公司检验合格。

鉴于产品已开封，良品铺子一直在与消费者紧密沟通，希望能与消费者见面后获得允许，将有争议产品一起送到权威质检机构再次进行检测。

目前，消费者暂时不愿意与良品铺子工作人员当面沟通，已为消费者提供24小时在线手机联系方式，期待尽快与消费者见面后能将产品送检，查明原因。

本文数据来源：梅花数据整理搜集

关于我们：

梅花信息成立于2002年，多年来聚焦为企业市场营销「广告，公关和市场研究」部门提供各类信息服务。公司的主要产品包括跨媒体的广告监测数据库，新闻监测平台等。在标准化的数据产品基础上，我们还为客户提供更高质量的定制服务，包括针对市场推广部门的竞争品牌广告监测服务，针对公关部门的公关传播监测，以及针对战略研究部门的战略信息监测服务。长期稳定服务客户逾1000家，行业分布于化工、金融、地产、医药、快消、教育、媒体娱乐等，典型客户有上海华特迪士尼、亨氏食品、欧莱雅、澳新银行、水星家纺、陶氏化工、万科、永和豆浆等。

梅花数据官方公众号